¿Por qué los
datos son importantes para una organización?
Los datos resultan imprescindibles para la formación,
desarrollo y éxito de una empresa. Los datos darán formas concretas al objetivo
de la empresa, permitiendo la toma de decisiones.
Es importante que la base contenga ciertos datos
fundamentales de la persona, como
por ejemplo su teléfono, dirección de correo electrónico y la dirección
postal. Estas bases de datos son dinámicas, pues se modifican todo el tiempo, a
diferencia de las estáticas que suelen recopilar información o documentos históricos.
Los datos que puede recopilar una empresa son más que
útiles para promover las últimas novedades a través de boletines, llamados
telefónicos o cartas.
Seguramente, cada organización tendrá más de una base de datos, dependiendo de
la importancia y de la función que
le adjudique a sus contactos.
¿Cuál es el impacto que el conocimiento tiene en la empresa?
Esto es muy importante ya que
existe una correlación entre gestión del conocimiento y éxito
empresarial, entre gestión del conocimiento y adaptabilidad de la empresa
al entorno cambiante y desafiante, donde las amenazas se puedan convertir en
oportunidades.
Todo ello
proporciona productos más exitosos, establecimiento de canales de distribución
más eficaces, el acceso a las fuentes de financiación, el apoyo de los
stockholders, el mejor equipo humano, los mejores clientes y proveedores.
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